保险科技“十四五”发展规划发布

　　中证网讯（记者 程竹 见习记者 石诗语）12月29日，中国保险行业协会发布《保险科技“十四五”发展规划》（简称“规划”）。这是保险行业首次以行业共识的方式发布保险科技领域中长期专项规划。总体来看，规划具有六大亮点。

　　一是首创性。行业首次对保险科技进行中长期规划。规划涵盖了科技战略、科技赋能、业务发展、风险防范、科技基础等科技建设各个层面内容，为保险机构制定自身的科技发展规划提供了良好指导和依据。

　　二是前瞻性。规划站位高、理念新。聚焦服务双碳、绿色发展、乡村振兴等国家战略，涉及医疗健康、养老服务、汽车服务、金融服务等重点领域，关注老年人、残疾人等特殊人群，针对数据共享、信息安全、创新试点等热点问题，结合保险行业自身发展特点和现状，提出了具有保险行业特色的发展理念。

　　三是客观性。为了使规划内容更加具有参考性和可操作性，保险业协会面向255家保险机构，开展了广泛而深入的调研工作，获得了真实可靠的第一手数据资料，首次形成了针对保险科技的指标体系。

　　四是操作性。具有可操作性的落实目标。其中在科技投入方面，提出推动行业实现信息技术投入占比超过1%、信息科技人员占比超过5%的目标；在服务能力方面，提出推动行业实现业务线上化率超过90%、线上化产品比例超过50%、线上化客户比例超过60%、承保自动化率超过70%、核保自动化率超过80%、理赔自动化率超过40%的目标；在创新应用方面，提出推动行业专利申请数量累计超过2万个的目标。

　　五是针对性。重点突出风险防范能力建设。规划从网络安全、数据安全、外包风险、第三方合作风险、信息系统运营韧性、新技术应用风险等方面提出了针对性的应对举措。

　　六是差异性。规划明确提出鼓励差异化的发展目标，比如在科技投入方面，提出“十四五”期间大中型保险公司信息技术投入占比超过1%，小微型保险公司投入占比超过1.8%。

　　中国保险行业协会会长邢炜指出，下一步，中国保险行业协会将围绕《保险科技“十四五”发展规划》，致力于保险科技发展的体制机制完善，一要不断提升优质高效服务能力。通过科技创新，进一步推动保险服务方式和手段改变。二要全面深化创新应用。进一步激发保险创新活力，围绕保险业务场景化、智能化，持续优化保险全业务流程，不断深化科技与保险的多元化融合应用。三要努力打造合规风控体系。推动行业进一步完善配套安全管理制度，大幅提高保险风险技防能力，加大隐私信息保护力度，逐步健全风险防范长效机制，建立行业风险地图。四要加快构筑科技基础，推动行业进一步加大保险科技投入。促进行业企业优化组织架构和人才队伍。健全保险科技行业自律机制和标准体系。五要大力培育产业生态。进一步加大保险科技多方合作和联合攻关力度，引导形成开放、共赢的保险科技产业生态体系。