教育培训公司加速布局在线业务
抗疫期间,线下培训机构受到不同程度影响,教育培训大公司纷纷开放免费课程响应“停课不停学”,开放技术平台助力行业共度难关。业内人士指出,受疫情影响,教育培训公司将加速在线业务布局,未来线上渗透率将大幅提高。
及时调整
近日,立思辰总裁、豆神大语文创始人窦昕对中国证券报记者表示,疫情发生后,一开始他们觉得公司可能会有现金压力,但没想到的是,最近收入大于支出,公司没有受到什么影响。
“公司及时调整,将线下课程转到线上。”窦昕说,“很多培训机构是单栖机构,或者线下和线上是割裂的。我们是一个两栖机构,老师既上线上课,也下线上课,线上线下一盘棋,利益都是打通的,适应这样的转变。”
“我们2015年成立诸葛学堂(豆神大语文的线上平台)时就开始在线直播,已经有5年了。推出的第一年效果就非常好。”窦昕说,不同于一般线下课程转线上的“三原模式”,即将“原班、原老师、原时间”从线下简单地转到线上,豆神大语文是在课程不变的前提下,用“一线名师大屏直播、原班老师提供服务”的形式进行转化。
东方证券指出,近期春季课机构价格与线下保持一致,无降价策略。在竞争策略上,新东方、学而思、卓越等及机构提供免费本地化同步课程,豆神大语文为唯一线下小班转大班直播授课,且效果良好。
据窦昕介绍,课程不仅价格没有降,退费率也很低,甚至线上新报名人数远大于线下退费人数,最重要的是大语文没有给任何教职员工降工资,最大限度地保障了学员和教师的利益。
国金证券分析师吴劲草对中国证券报记者表示,受疫情影响,一些中小型线下教育培训机构可能会受到致命打击,而大机构一直在做信息化升级,像新东方这种机构信息化升级做得比较早,在疫情发生时也有相应的应对措施。但线下和线上是相互辅助的,不是互相替代的关系。
开放技术平台
中国证券报记者了解到,在疫情期间,不少教育公司通过免费赠送课程等方式响应“停课不停学”。据悉,1月29日,在线教育公司VIPKID启动“春苗计划”,为全国延迟开学的孩子们免费提供150万节春季在线课程。
据iTutorGroup创始人杨正大介绍,疫情期间,公司旗下的vipJr面向全国中小学生提供免费教学资源。此外,公司为医护人员子女(年龄在5-16岁)赠送1万套真人在线“牛津乐学”课程。
此外,疫情期间,立思辰豆神大语文的线上平台诸葛学堂,将“统编版同步学”课程免费向全国用户开放,只需领取会员期限,孩子在家连上网络即可观看春季学期的同步学课程。此外,除了与中国银行、爱尔眼科联合推出线上公益课程外,立思辰还和爱奇艺、中国联通、百视通、抖音、快手、西瓜等平台联合推出线上会员免费活动。为助力其他教育机构共度难关,立思辰还推出“广厦”计划,免费为全国中小教育机构提供技术支持,将线下课转到线上。
从技术层面来看,不少企业开放公司技术平台。目前,字节跳动旗下“清北网校”已面向全国中小学免费开放在线直播系统“空中课堂”,学校入驻“空中课堂”后,可以依托平台实时管控直播间、查看上课人数和统计分析课程数据,精准把握直播效果。
针对各类学校和培训机构无法线上授课的难题,VIPKID首次免费开放旗下“威米课堂”在线直播平台,供无法线下授课的学校和机构无偿使用。目前每天支持课程数量超过20万节,兼容1对1、小班直播、大班直播等多教学场景。
针对教育同行,iTutorGroup免费开放自主研发的麦奇云在线学习平台,为学校和线下培训机构提供在线教室。目前,麦奇云平台陆续接到了200多家机构,包含30多所学校的使用需求,涵盖大中小学和民办培训机构,近5万名学生在现阶段使用麦奇云进行在线课程学习。
“我们将技术共享出去,就是希望与教育同行们能共度难关。”杨正大说。
竞争更加激烈
窦昕认为,这次疫情对培训行业影响深远。“在线教学的接受度提高了,过去体验在线教学的学生不到20%,现在一下子增加到将近100%。原来可能线上化进度需要五年完成,现在一瞬间就完成了。但在线教学也是放大镜,教师的水平,家长也可以一览无遗,对教育机构的要求更高了。”
吴劲草认为,对于一些在线教育公司来说,疫情之下,大公司大规模进行免费课的推广,可能短期内会使得市场竞争更加激烈。
“从长期来看,这次疫情促使线上教学发展。大语文特别适合线上一对多,而名师制特别适合做线上,之前一直想提高渗透率,但我们没有采取海量投放的方式。”窦昕对中国证券报记者说,培训机构的获客方式将发生变化,原来巨头玩家以广告投放取胜,今后会是口碑获客,有优质内容和师资的机构更占优势。此后,马太效应将更加明显,线上业务有赢家通吃的特点,将对中小型机构形成明显碾压。
“对中小型线下机构来说,要积极地拥抱数字、拥抱技术,了解如何从线下转线上。企业需要思考的是怎么让现有的线下服务和线上服务融合。”杨正大说。
iTutorGroup数据显示,2月份,iTutorGroup全平台访问量环比增长400%,青少儿品牌vipJr同比去年使用量增长了215%,成人英语品牌TutorABC增长了85%,三四五线城市用户同比增长55%,平台累计服务人次达1500万。
招商证券指出,受推迟开学及2月以来线上教学带动,在线教育得到极大的推广和普及,用户数量增长促进内容方公司进行内容升级,加速竞争格局的形成,在线赛道提前进入成长加速期。未来三年,伴随内容及技术的升级、渠道的持续下沉,线上渗透率有望提升至50%,市场规模接近1500亿元,行业复合增速50%。