随着新零售概念不断深入人心,线上电商和线下实体正在由对抗开始转向融合,而此前以传统门店为主要经营模式的奢侈品行业也纷纷加码电商渠道。2018年下半年以来,包括酩悦·轩尼诗、路易·威登集团(LVMH)和开云集团(Kering)在内的全球奢侈品巨头相继入驻亚洲最大奢侈品购物网站寺库。市场分析称,线上线下融合正在成为新时代零售行业变革的主要方向,而这样的新零售模式也是奢侈品市场重新崛起的高速通道。
挂牌纳斯达克的奢侈品电商第一股寺库(SECO)则站上了奢侈品新零售的风口。据悉,在奢侈品巨头相继入驻寺库的同时,寺库也不断与多方携手升级自身的新零售平台。
巨头青睐寺库线上通道
据贝恩咨询发布的数据显示,2016年全球个人奢侈品市场规模由2015年的2530亿欧元(约合2880亿美元)降至2490亿欧元(约合2835亿美元),出现金融危机后的首次负增长,欧洲与美洲市场均表现低迷。而此时,多家奢侈品巨头一改此前“冷淡”态度,开始试水电商渠道。2017年全球奢侈品行业迎来向上拐点,个人奢侈品市场触底反弹迎来2620亿欧元(约合2983亿美元)历史新高。贝恩咨询预计,个人奢侈品市场未来三年将继续保持4%左右的稳定增长,同时奢侈品在线上的渗透率有望从2017年的9%提升到2025年的25%。市场分析认为,奢侈品与电商共舞已经成为当下的大趋势。
值得注意的是,在奢侈品行业踊跃迈向电商新通道的这波浪潮之中,寺库脱颖而出,接连拿下多个国内外巨头的战略合作及投资。2018年7月9日,寺库宣布与消费品私募投资公司L Catterton的亚洲分公司L Catterton Asia和中国零售商京东达成战略合作,通过合作共计获得1.75亿美元的融资。而L Catterton的母公司正是全球最大的奢侈品集团LVMH,随着此次合作达成,L Catterton以及LVMH的奢侈品资源将会向寺库开放,寺库可以利用其优势资源在奢侈品市场上进行扩张。此后,寺库于2018年7月16日宣布与“中国版LVMH”如意时尚控股集团签署战略合作协议,双方将围绕品牌运营、大数据与智能制造、智慧新零售等领域开展全面深度战略合作。同样在2018年7月,开云集团旗下意大利国宝级陶瓷餐具奢侈品牌Richard Ginori入驻寺库,携手寺库为全球高端人群打造优质、舒适的居家生活环境,提供高品质的精品生活方式。实际上,早在2018年西方情人节,开云集团旗下GUCCI就首次登陆电商平台,与寺库独家合作售卖男女皮具、男女鞋、男女服饰、首饰和家饰产品。此外,寺库在2018年12月宣布与高端健身品牌威尔仕集团达成战略合作。
寺库站上新零售风口
从LVMH、如意时尚控股集团到威尔士集团,寺库要做的都是结合线上的数字经济和线下的实体经济,通过合纵连横的版图扩张来完善零售布局,并铸造自身的护城河优势。在奢侈品巨头相继入驻寺库的同时,寺库也不断与多方携手升级自身的新零售平台,推进线上和线下业务的深度融合。
在新零售模式的探索上,寺库一直走在行业前端。2018年6月,寺库在品牌联名新品发布会上宣布,正式推出区块链防伪溯源技术,即“奢侈品联盟链”,成为奢侈品行业内首个实现区块链商用的企业,为消费者以及品牌方解决了困扰已久的信任问题。寺库集团首席增长官任冠军表示,公司将以奢侈品零售作为主要突破口,并和相关鉴定部门的合作,打造一体化的奢侈品防伪公信平台。寺库还在2018年12月宣布已完成全方位的会员体系升级,寺库会员正式命名为“库客”。寺库还创设了“反向打赏”机制,寺库会员以及威尔仕会员在健身时均可在威尔仕全国线下门店进行打卡签到,即可获得寺库以积分形式返还现金。寺库创始人、首席执行官李日学表示,未来,寺库会员体系还将不断拓展完善,推出更多专属会员增值礼包,包括旅游类、美食美酒类、美妆类以及奢侈品专属增值礼包等,全面打造线上线下融合的新零售模式,满足高端消费群体对生活场景和服务的多维度需求。
持续深耕新零售模式为寺库带来的这是业绩的持续高速增长。寺库集团于2018年12月4日公布的2018年第三季度未审计财报显示,寺库第三季度总净营收为人民币15.724亿元(约合2.289亿美元),较去年同期增长60.1%;净利润为人民币4490万元(约合650万美元),较去年同期增长31.7%。该季度已是寺库连续第九个季度实现盈利。