汽车之家CTO项碧波:为用户提供更长周期的“用车”服务
李嫒嫒
中国证券报·中证网
中证网讯(记者 李嫒嫒)2月13日,记者从汽车之家获悉,日前汽车之家举办“绽放2023”创作者大会。汽车之家CTO项碧波在会上分享了汽车之家C端战略方向。项碧波表示,2023年,汽车之家将继续坚持以用户为中心,从内容、工具、服务三个层面着手打造多维立体、有温度的汽车服务,同时紧握用户需求,围绕年轻化、个性化、新能源化、智能科技化四个方向进行内容创新,布局新趋势。
对于汽车之家的C端定位,项碧波在会后接受采访时表示:“汽车之家从注重汽车消费的平台延伸到汽车生活平台,原来内容更多的是汽车评测、导购方面;未来将着力发展与汽车生活相关,包括用车、维修保养、自驾游等内容平台。”
项碧波坦言,汽车之家在用户层面一直强调涵盖“看车”“买车”“用车”“换车”的内容生态,今年汽车之家将在“用车”方面加强布局。“为此,汽车之家专门成立了车主生态中心,针对在汽车之家体验完‘选车’‘买车’等服务后的用户,提供更长的用车周期服务,用户需要什么就提供什么。致力于以用户为中心,以创作者为本,让汽车生活更美好。”项碧波表示。