国海证券党委书记、董事长何春梅：“三个坚持”推动行业荣辱观落地见效
“证券行业荣辱观是从中华优秀传统文化、社会主义核心价值观的深刻感悟中，在资本市场实践中吸纳、积累和融合出来的，是对证券从业人员道德标准和行为准则的高度凝练、精准画像。”国海证券股份有限公司党委书记、董事长何春梅近日在接受中国证券报记者专访时表示，证券行业荣辱观，让行业文化形成了同心模式，旗帜鲜明地指出从业人员应该坚持什么、反对什么，进而将一致的行为认同转化为自觉的行动实践。
何春梅表示，一直以来，国海证券坚持党建引领，积极践行行业文化，结合公司三十余年发展的积淀，打造新时期企业文化体系。国海证券将坚持从三个方面着手，深入推进行业荣辱观落地见效。
坚持“以人为本”
凡事皆须务本。“证券行业荣辱观与每一个从业人员都息息相关，大家都是参与者、建设者、维护者，个人的职业操守、责任心都将影响行业形象和声誉。价值认同是一个由认知到意志、由观念到行为的递进过程，只有思想一致，才能行动一致，也就是常说的知行合一。而这些外在或内在的根源，都离不开‘人’这个主体。”何春梅说。
将荣辱观纳入选人用人标准，鲜明传导行业文化和价值追求。招聘什么样的人、提拔什么样的人、奖惩什么样的人，背后就是倡导什么样的价值观、荣辱观。国海证券将文化价值观融入人员选用育留各环节，嵌入人才画像、核心干部盘点、人才梯队建设、继任者培养等各项人力资源管理工作，对于违反文化价值观的人员一票否决，确保行业文化和企业文化真正落地生根。
将荣辱观纳入人才培养体系，潜移默化中成就一致的价值观。国海证券将文化宣导和教育纳入员工全生命周期的培训体系，嵌入员工职涯发展的每个关键节点。公司建立层次清晰、内容丰富、针对性强的培训体系，不管是中高层管理人员领导力培训、年轻后备人才管理能力培训，还是不让一个人掉队的职业蓄能培训，都开展文化价值观宣导，引导广大干部员工做有情怀、有责任感、守底线的证券从业人员，在成长成才的过程中心正、身正、行正。
将荣辱观纳入荣誉体系建设，发挥先进典型的带动作用。国海证券建立以“价值导向、公平公正、精神激励”为基本原则的荣誉体系，充分考虑多元化的人才需求，打造符合企业发展特点及不同类型员工成长的荣誉激励项目，实现荣誉体系对公司各类员工群体的多维度覆盖。
坚持“以专业性为核心”
多为少善，不如执一。何春梅表示，“专业”是证券行业文化建设十要素的重要组成部分。证券行业荣辱观再次鲜明强调崇尚专业、追求卓越的要求。
“证券公司是资本市场的‘看门人’、直接融资的‘服务商’、社会财富的‘管理者’、金融创新的‘领头羊’，要真正履行好这些角色，必须以专业性为核心，发扬精益求精的工匠精神，在资本市场精耕细作、专业精进。”何春梅说。
国海证券坚持把专业作为安身立命之本，在新时期国海企业文化体系的使命、愿景、核心价值观、九大理念和行为准则中，“专业”是出现最多的词，公司也将“专业专注、全心全力”作为品牌和服务理念。公司把专业性建立在心怀“国之大者”，坚定不移服务国家战略和区域发展上，以久久为功的韧劲贯彻国家“双碳”、科技自立自强等战略，落实广西建设资本市场“三大工程”、金融开放门户等工作部署。
公司把专业性展现在驰而不息的守正创新上，通过设立创新奖励基金、举办创新创意大赛等，让“专业创新”的价值观深入人心、落地开花。公司聚焦国家战略、价值创造、管理提升，开展了一批具有示范和推广意义的创新项目，以金融创新为客户创造新的价值。此外，公司还把专业性聚焦在投研能力的锻造上，加强投研队伍、文化和专业能力建设，打造各业务线拳头产品，带动全链条专业化、特色化、精品化发展，增强核心竞争力。
坚持“以客户为中心”
何春梅强调，证券行业荣辱观倡议的“坚持诚实守信，反对背信弃义”“坚持长期理念，反对急功冒进”等价值元素，背后实际上体现的是“客户至上”这个出发点。只有“以客户为中心”成为员工的潜意识，才会在行动上始终坚持合规诚信、稳健执中，不做有损客户利益的事。
国海证券深知，“以客户为中心”的理念必须深入骨髓、见之于行，才有未来。在业内率先引入客户净推荐值体系至今已有8年，组建NPS服务体验小组，了解客户需求，解决客户痛点，站在客户视角持续优化服务流程、完善资产配置体系、提升客户体验，真正把客户放在心上。坚持做长期正确的事，把发展质量放在第一位，基于客户需求设计产品和服务，甄选国海产品池，优化收费模式，加大金融科技投入，提升财富管理的数字化、智能化水平，建立与买方投顾相匹配的组织架构、人才培养、考核激励等管理机制，以投研、产品、服务的持续精进，实现对客户的长期陪伴。
“以客户为中心”是一种责任，应该坚持底线思维，做到守土有责、守土负责、守土尽责。国海证券深入践行合规风控廉洁文化，打造“国之大者 证海廉心”廉洁文化品牌，坚持“合规有我，我必合规，合规从管理层做起”“不忽视一个风险，不放过一个隐患”，硬件上提升建设合规风控管理系统的信息化水平，软件上创新合规管理模式。
“证券行业荣辱观就像一面镜子，映照着证券从业人员的一举一动。”何春梅表示，“十个坚持”“十个反对”，每一项都是是非分明的尺度，让行业文化落地执行衡有所度、行有所向。全体国海人将全面贯彻党的二十大精神，扎扎实实践行证券行业文化建设十要素要求和证券行业荣辱观，专业专注服务国家战略和区域发展、助力共同富裕，奋力开创高质量发展的新局面，为全面建设社会主义现代化国家、建设新时代壮美广西作出新的贡献。
