宁波太平鸟时尚服饰股份有限公司(以下简称:太平鸟)成立至今已有二十余年,今年年初太平鸟走出国门,惊艳亮相纽约时装周。5月15日,《证券日报》记者赶赴太平鸟与公司董事长张江平进行了独家专访。
线上线下齐发展
太平鸟是一家以零售为导向的多品牌时尚服饰公司,以“让每个人尽享时尚的乐趣”为使命,秉持“活出我的闪耀”的品牌主张,致力于为消费者提供中等价位的优质时尚服饰。
2017年,太平鸟实现营业收入71.42亿元,同比增长12.99%,归属于母公司所有者的净利润为4.56亿元,同比增长6.72%。
“公司实现零售并不是一天两天的,我这么多年一直在研究‘零售’这两个字,目前太平鸟在全国已拥有4000多家门店,但在这方面还存在很大的发展空间,我们前进的脚步不会停,只有让消费者认可我们的产品,才能促成利益的交换,这里面其实有‘讲究’。”张江平向《证券日报》记者如是说。
太平鸟借鉴国际领先品牌服饰企业的SPA运营模式,结合国内市场情况,建立了有自己特色以零售为导向的商业运营优势。
首先太平鸟实行小区域、网格式的扁平化营销网络管理模式,其次设立与加盟商共赢机制,再对门店拓展标准、装修、商品陈列、商品管理、运营和店员培训等各方面进行统一管理,以保持全国各地一致的门店形象。
张江平指出:“我们坚持以客户为中心,源源不断地提供最新、最快、最好的产品和服务,通过精益零售让消费者享受时尚带来的快乐。”
随着商业产业提升和消费转型升级,实体门店的消费者逐渐从街店转移到了购物中心。为此太平鸟及时调整了发展策略,瞄准重点城市核心商圈,加速购物中心布局,与万达、银泰等集团达成了战略合作意向。
同时,由于电商的加速发展,太平鸟线上业务也迅速增长。张江平向《证券日报》记者表示:“我可以通过互联网的大数据了解目标群、掌握区域性销售情况,从而提前布局线下供应链。”
截至2017年末,公司全品牌天猫旗舰店的粉丝数量突破2200万人,同比增长42%。“我们可以充分利用这些资源,影响线下品牌的开发、生产。”张江平说道。
据了解,太平鸟一直坚持推进线上线下全渠道融合,与天猫在新零售方面持续进行探索合作,在原先O2O项目基础上,扩大了品牌线下门店与线上零售的互动。
未来,太平鸟也将继续参与阿里“出海计划”,通过出口电商渠道开拓国际市场,输出太平鸟的品牌与企业文化。
打造时尚生态圈
太平鸟以“成为中国时尚新生代首选品牌”为战略目标,打造品牌组合多重梯度,拥有核心品牌太平鸟男装PEACEBIRDMEN与太平鸟女装PEACEBIRDWOMEN、少女装品牌乐町、童装品牌MiniPeace和2013年引入的由麦当娜创立的时尚品牌MATERIALGIRL等。
伴随新生代消费群体年龄增长、消费倾向变化,太平鸟将持续满足其消费需求。张江平直言:“要抓住年轻人的心,必须要做出让年轻人兴奋的产品,我们在这一块动了非常大的脑筋。”
据了解,太阳鸟持续推进品牌跨界,已有的包括PEACEBIRDWOMEN和PEPSI;PEACEBIRDMEN和COCACOLA;乐町和MARK;MINIPEACE和小黄人等,通过合作实现共赢,创新营销吸引粉丝经济。
张江平向《证券日报》记者透露,太平鸟还将继续推出新的品牌。从目前的成熟品牌线出发,通过渠道、设计、营销等资源共享,帮助新品牌成长,进一步满足细分市场的消费者需求。
未来,太平鸟将继续开展后台顾客口碑、品牌口碑的建设工作,持续提升品牌影响力与价值;进一步加大太平鸟品牌的覆盖范围,通过引入与服饰品牌风格统一的时尚家居产品线太平鸟巢,培育法式童装PeTiTAvRiL、町家居、女装内衣产品线等多种方式,提升太平鸟品牌的亲和力和客户体验,增强客户黏性,持续完善公司品牌的生态圈。