中兴商业：稳价保供出实招 抢抓商机促消费

　　春节将至，中国证券报记者日前在位于沈阳市太原街商圈的中兴商业看到，采购年货的顾客络绎不绝。“这里的货品很全，不用像以前过年一次性备足，随吃随买就可以。”一位王姓市民对中国证券报记者说。

　　中兴商业作为沈阳市“菜篮子”重点流通保供经营主体之一，春节前进一步强化货源储备，同其他保供企业一道最大限度地繁荣丰富节日商品供应。同时，公司紧紧抓住春节消费市场机遇，线上、线下齐发力，推出系列特色促销活动，在认真履行社会责任的同时提升企业经营业绩水平。

　　全链条保供

　　在沈阳市政府新闻办日前举行的“迎新春、惠民生、保运行”系列新闻发布会上，沈阳市商务局相关负责人表示，面对全国及周边城市疫情防控形势和春节期间市场消费需求变化，沈阳市发挥保供企业骨干作用，积极组织批发、零售、仓储、配送和生产基地，加强货源采购，畅通流通渠道，增源畅流、以量稳价，确保当前重要生活必需品市场供应平稳运行。

　　中兴商业所属中兴连锁超市主管业务的副经理王刚表示，公司在蔬菜等重要生活必需品保供稳价工作中承担着重要的社会责任。为确保春节期间民生商品的货源供应、稳定商品价格，公司强化货源拓展，特别是加大了粮油、猪肉、牛羊肉、禽蛋、蔬菜、水果等重要生活必需品的市场供应力度。

　　此外，公司密切关注商品价格变动情况，同供应商协调、沟通，严禁囤积居奇、哄抬物价等扰乱市场经营秩序的行为，坚决抵制供应商源头涨价。公司进一步加强商品管控，严把质量关，特别对肉类、禽类等商品做好查验工作。

　　“当前，公司的粮食、食用油、肉类、水产品、果蔬等重要生活必需品和各类易储食品市场库存充足、货源渠道畅通，完全有能力保证后续稳定供应，满足市民过年期间的消费需求。”王刚说。

　　中兴连锁超市还设立了惠民蔬菜专柜，每日选取几种日常蔬菜品种以低于市场平均价格的成本价向市民销售，加大低价蔬菜市场供应量，方便市民购买。

　　值得一提的是，中兴商业一直将春节保供稳价作为履行社会责任的重要工作来抓。在2020年春节疫情防控最吃劲的阶段，在沈阳市商场均闭店的情况下，中兴商业超市坚持开业，没有闭店一天。

　　当时，中兴商业积极克服货品源头涨价、部分物流停运等困难，与厂家谈判，严控供应商源头涨价行为。同时，积极组织货源，协调安排运输，及时调配补充缺品，保证了民生商品不缺货、不断货、不涨价。此外，中兴商业还推出了3公里半径范围内送货上门服务，为疫情期间居民居家提供服务。

　　“双线”出击

　　1月初，沈阳市各大商场已进入“春节时间”。眼下，春节越来越近，中兴商业在力保民生的同时，线下、线上齐发力，抢抓春节商机。

　　日前，中兴商业推出了“年货大集”，在公司商场8楼专门开辟区域，作为年货大集的活动区域。“我们的年货大集更多体现文化色彩，融入东北年味特色，让顾客沉浸式体验东北传统春节大集。”中兴商业运营部部长赵巍说。

　　中国证券报记者在现场看到，以“柿柿如意”为主题的年货大集共分“深山区”“花市区”“民俗区”三个零售单元及“柿柿如意树”互动单元。

　　其中，深山区售卖有机蔬菜、有机鸡蛋、生鲜肉类、水果、茶叶、干果等产品；花市区展卖柿子、桔子、百香果、柠檬等结果绿植品类及鲜花花束、兰花盆栽、多肉盆栽等；民俗区则有联名春联、雕刻版画、胡徽章毛笔、皮影、糖人、抚顺大官窑瓷器等。在互动区，顾客可参与春联制作、剪窗花等体验活动。

　　中兴商业董秘杨军表示，当前体验式消费已成为百货零售业的重要发展趋势，消费者的个性化、体验式需求愈发强烈。公司今年推出年货大集并融入体验式活动，一方面是贯彻落实公司体验式服务理念的实践探索；另一方面旨在增加品种业态，完善服务功能，提升聚客能力。

　　近年来，中兴商业着力构建“大营销模式”，加快推进数字化、互联网化进程，促进线上线下全面融合、全渠道发展，不断创新新业态经营模式。

　　在此次春节促消费活动中，中兴商业线上线下同时出击，依托“中兴大厦+”小程序在线上同时进行促销，进一步抢滩春节消费市场。

　　杨军表示，公司在向新模式、新业态、新商业转型过程中，深入推动线上线下全面融合、全渠道发展。包括春节促消费活动在内的各种节假日活动已成为公司探索转型发展的“试验田”，与消费者建立了更大的心理认同，进一步验证了转型升级成果，有力提升了公司商品服务供给品质，推动公司新零售模式转型升级。