美团：2022年投放10万顶免费智能头盔
美团智能安全头盔2020年6月启动研发，2021年6月在湖南、广东、辽宁、宁夏等地进行批量投放试点。4月25日，美团配送表示，将在试点基础上进一步扩大智能头盔投放，预计今年将新投放10万顶智能头盔。
美团智能安全头盔研发人员介绍，作为美团自主研发、拥有专利的外卖骑手专属装备，智能安全头盔经过各项严格测试，符合国家标准。在传统头盔基础上，创新研制了佩戴和碰撞检测功能、自感应尾灯、蓝牙耳机、麦克风、快捷按键等多个智能安全功能。
前述研发人员介绍，头盔内置有光电传感器、运动传感器，可通过加速度检测和智能监测算法，监测骑手在送单期间佩戴状态及佩戴姿势。智能头盔使用前，骑手需用App扫码一一绑定，即可开启智能戴盔检测功能和碰撞检测功能，从而解决现实中头盔“带而不戴”问题。骑手App可显示实时佩戴状态，并记录戴盔数据。
“简直是解放双手的神器。”美团北京骑手范铁明对于智能头盔非常欢迎，他介绍，骑手在接单到交付整个过程中，需多次操作手机或接打电话，容易导致分神而出现意外，而智能安全头盔拥有语音通话和接单功能，大大提升了配送安全性。
据了解，智能头盔内置蓝牙模块，与骑手手机和App连接后，如果有来电，骑手只需单击头盔左侧快捷键就能接听；长按2秒，拒接；若不操作，响铃10秒钟后自动接听来电。当听到接单、抢单、转单，或到店、取餐等App语音指令时，骑手也可以单击快捷键完成确认操作。若不想动手，语音回复“确认”也可实现操作。
相较传统头盔，智能头盔因新增智能模块、重新设计定制等，会产生额外成本。美团配送表示，试点期间，智能头盔成本无需骑手承担。在接单期间，骑手必须按照相关规范佩戴。
除智能安全头盔等硬件研发投入，美团还推出了培训宣导、算法优化、警企合作等系列举措，综合保障骑手安全。2021年，美团推出了“灯塔计划”，这是美团配送与交警合作的全国性骑手交通安全保障专项计划，目前已在北京、苏州等全国12个城市试点。通过与交警对接骑手数据来识别违章，采取教育警告、安全培训等措施，降低骑手交通违章率，保障骑手配送途中安全，2022年这项计划还将在其他城市持续落地推广。
