中证网
返回首页

投资路上向内审视的“指南针”

杨皖玉 中国证券报·中证网

  龙场悟道时,王阳明曾顿悟“圣人之道,吾性自足,不假外求”。投资之路漫漫,我们需要坚定内心,不能轻易被市场波动带来的情绪所左右。

  心理学家荣格也曾说过,向外张望的人在做梦,向内审视的人才清醒。但荣格也说,人类对自己的了解,宛如暗夜行路,要了解自己,就需要他人的力量。

  在管理个人财富时,相比于一味地聚焦市场、向外张望,向内对自我的审视更能令人保持清醒。在这个过程中,基金投顾提供的“管家式服务”或可成为我们投资路上的指南针。 

  追溯历史,一个家族、一个王朝的延续往往离不开管家式角色的辅助。古代卿大夫家中的管家,也称“家宰”,负责主宰家中事务。

  在现代金融市场中,基金投顾也扮演着为客户打理财富的“管家”角色。除了照看客户的委托资产外,基金投顾提供的服务还包括充分考虑客户的认知水平,用详尽且易于理解的语言,细致解答客户的问题,为其提供投资所需的知识,并在市场波动时安抚客户的情绪,从客户利益出发,提出合理建议等。

  具体来说,在得到客户许可的前提下,“管家”会勾画客户画像,以更细的颗粒度,提升对客户的了解,从而更好地为客户构建符合投资需求的组合。而客户也可以通过线上、线下的形式与投资顾问一对一解惑,充分了解和体验“管家”服务。

  同时,基金投顾还会建立双向信息沟通的服务模式。“管家式职能”的双向信息沟通,不仅囊括顾问对客户账户运作情况的信息披露,更包括客户向顾问提出的需求、反馈,形成双方互动、动态磨合的交流模式。

  除了尽职尽责进行客户账户的日常运作、保证资产配置符合客户的投资需求,“管家”还可以持续跟踪客户的盈利率、复购率、平均持有时长及金额、申赎频率等众多指标,帮助客户“向内审视”,优化客户的投资行为。

  在信息充分沟通的基础上,基金投顾在行使“管家式职能”时,也会帮助客户提升对金融市场专业知识及自身需求的了解,让长期投资和理性投资理念落到实处。 

  如春风化雨、润物无声,在日积月累深入了解客户的基础上,投顾“管家们”致力于为客户拨开投资的迷雾,帮助客户更加轻松地踏上投资之路。

中证网声明:凡本网注明“来源:中国证券报·中证网”的所有作品,版权均属于中国证券报、中证网。中国证券报·中证网与作品作者联合声明,任何组织未经中国证券报、中证网以及作者书面授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。