中证网讯(记者 王超)随着我国期货行业创新发展全面提速,期货市场在市场化、法制化、国际化的发展道路上步入机遇与挑战并存的新常态。华泰期货相关负责人近日向记者表示,公司将在变局中求变,因势而变,致力于回归服务本源,以“为客户创造价值”为中心,通过全业务链精细化运营,用差异化产品和综合服务为客户提供一揽子、集成化、一站式、智能化的综合性金融服务。同时,从业务布局、组织架构、人才队伍、技术研究等方面,做了一系列的工作安排:
一是优化业务布局和服务体系,适应行业发展新趋势。
全面推进经纪业务向财富管理业务转型。华泰期货加大输出优质金融产品和综合金融服务,逐步将客户的投资习惯从以交易为主转向资产配置。从渠道角度加强线上线下协同,全面重构财富管理业务。将交易型需求全面转向线上服务,完善线上平台功能,提升客户体验。线下以客户大类资产配置需求为导向,面向机构客户、高净值客户开展财富管理业务。
重塑机构业务服务体系,加强业务统筹和协同。华泰期货将完善和调整现有业务团队、分支机构的功能定位和组织管理架构,构建线上线下融合、层级分明、协同高效的机构销售与服务团队,整合资源,推动机构业务的体系化运营和发展。与此同时,还将继续积极融入华泰证券业务发展体系,进行全面的融合与贯通。将搭建机构客户服务平台,实现对机构客户服务的全覆盖。
二是打造客户导向的组织架构,推进战略布局落地。
为进一步推动业务布局落地,华泰期货以客户为导向进行了一系列的架构重组,作了与战略布局一致的内部职能优化调整。一方面,统筹开户、结算、交易风控的协同,整合新设了后台部门,内设国际业务运营组,提高服务响应效率,对境外客户提供定制化的服务;另一方面,有针对性地整合内部资源优化配置,打造通过一站式开放型综合金融服务平台;除此以外,为进一步增强区域化业务联动,加强分公司建设,后续将在机构业务重点区域增设分公司,带动营业部打造高素质的线下投资顾问团队和机构服务团队。
三是加快推动国际业务发展,打造内外联动新平台。
为顺应中国期货市场国际化的发展潮流,服务国家对外开放发展战略,华泰期货将加快国际化发展作为公司着力推进的重要战略之一,与母公司华泰证券国际化发展紧密协同,努力构建跨市场的服务体系和能力,积极融入和参与国际竞争。全资设立了华泰(香港)期货有限公司和华泰金融美国公司,全面布局海外市场,利用境外子公司的海外平台优势,引入先进经验与技术,加强境内外资源整合和协同联动,在原油期货取得先发优势的基础上,稳步推进国际业务发展进程,以国际竞争促进业务转型,增强服务能力,以国际接轨促进管理转型。
四是用数字化重构底层架构,提升管理及服务效率。
数字化赋能不仅仅是加速度的量变,更是底层商业和战略逻辑的质变,借助科技手段整合业务、客户、产品和服务资源,逐步将数字化转型全方位渗透到组织、运营、人才和理念中,通过数字化建设实现客户交互、大数据决策、流程自动化、金融科技创新布局,逐步实现金融行业的升级再进化。华泰期货秉承华泰证券的科技基因,结合金融行业技术发展趋势,持续加大对IT资源、金融科技的投入,提升交易速度,确保交易安全,保持信息技术在行业内的竞争优势。加快投资交易平台、企业量化风险管理平台、投研一体化管理平台、风险分析和研究平台等平台的搭建,通过对金融科技创新及应用的研究,逐步发挥其推动和引领业务模式、商业模式、管理模式的作用。依托华泰证券领先的金融科技实力,积极寻求与其互通和联动,打造高效、精细、智能的客户综合运营服务能力。
五是实施市场化用人机制,打造专业化人才队伍。
据悉,近年来,华泰期货不遗余力通过市场化引进方式,将具备国内国际双重视野和熟悉境内境外市场的国际化人才、行业高端人才、领军人才充实到了投研、IT、原油、国际业务、风险管理子公司等主要战略板块,公司的人才厚度得到进一步增强。同时,完善适应公司转型创新发展的人才培养战略;加快完善员工培训体系,加大存量人才培养力度,锻造业内一流的人才队伍,全面服务和支持公司转型升级和跨越式发展。