华安证券国庆假期继续开展开户活动
中证网讯(王珞)国庆假期临近尾声,华安证券继续开展开户等服务活动。
深圳分公司及辖区营业部牢牢把握业务机会,坚守“金融为民”初心,全力以赴服务客户,共同迎接资本市场新机遇。投顾团队坚守岗位,开展多轮直播,为投资者带来及时的政策解读。投资顾问深入浅出地解读市场动态、行业趋势及策略,让投资者在假期中也能随时掌握金融市场的最新信息;在直播中引入风险提示,引导理性投资和价值投资,以实际行动践行与客户共同成长、创造价值的理念。开户服务更是从未间断。面对假期开户需求的增长,深圳分公司迅速行动,对辖区机构进行统筹调配、合理配置,将资源集中到需求较大的营业部,确保每一个开户申请都能得到及时审核。工作人员们放弃假期休息时间,坚守岗位,以高度的责任感和敬业精神,为客户提供高效、优质的服务。
芜湖分公司及辖区4家营业部采取有力措施保障业务运行,打好假日攻坚战。合理调配人员,安排人员值班,确保辖区内所有营业场所正常开门营业;跑马屏滚动宣传,为往来潜在客户提供开户咨询等服务;在人员密集的地方通过摆台和易拉宝等醒目的方式增强宣传效果,吸引人流,扩大公司影响力;对存量客户通过大批量发送短信,提示行情概况,做好投资者教育;组织理财顾问加强政策的学习理解,梳理各项客户业务,以方便客户联系咨询办理相关业务,及时满足客户需求。
为全力保障客户节假日期间的各项需求,提升客户投资体验,马鞍山分公司及辖区营业部国庆假期不休息,充分做好岗位安排,方便客户现场咨询、办理业务。营业场所内外,全体员工加班加点,热情、周到、专业的为客户提供各项金融服务。为来现场的客户做好服务并对节假日期间暂时不能办理的业务做好客户登记工作,以做好节后工作安排,减少客户排队、等待时间;财管中心线上、线下相结合,做好业务宣传和推广,通过各种方式和客户加强沟通,耐心解答疑问;对部分客户主动拜访,根据客户需要提供上门服务,为客户下载更新软件。
宣城分公司及辖区宁国、广德、泾县、绩溪、郎溪五家营业部开启假期持续营业状态,用实际行动响应市场需求。财富团队保持与客户的联系,第一时间解决客户需求,持续通过跑马屏、朋友圈海报等方式告知客户国庆期间营业不打烊;排班员工按时到达营业大厅接待上门客户、接听服务电话,确保及时回应客户需求;分公司本部及宁国营业部两位员工加入柜台业务突击队,听从总部调度,为客户服务;营业现场,宣城分公司员工为多名前来咨询的客户答疑解惑,协助有开户意愿的客户进行开户,指导App的使用并向大家提示市场风险,耐心和专业的服务得到了客户的肯定。